「マイナンバーカード（個人番号カード）」の受け取りについて

マイナンバーカード（個人番号カード）の交付準備ができましたら、申請されたご本人に市役所から案内通知を発送します。

内容をご確認の上、住所地の地域局（横手地域は本庁国保市民課）に電話にて交付予約をしてお受け取りください。

個人番号カードは本人確認のための身分証明書として利用できるほか、自治体サービス、e-Taxの電子証明書を利用した

電子申請のサービスにもご利用いただけます。

個人番号カードの受け取りは、必要書類をはじめ厳格な手続きとなります。ご理解・ご協力のほど、お願いいたします。

手順

　手順は大きく分けて次の4点です。

1. 交付場所などをお知らせする「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」（交付通知書）が申請者のご自宅に届きます。
2. 住所地の地域局（横手地域は本庁国保市民課）に電話で受け取りしたい日時の予約をしてください。
3. 必要な持ち物をお持ちになり、予約した日時にご本人がお越しください。
4. 交付窓口で本人確認の上、暗証番号を設定していただくと、マイナンバーカード（個人番号カード）が受け取れます。
   ※　暗証番号はお越しになる前にあらかじめ考えておいてください。

交付通知書（はがき）

　交付通知書とは封筒の中に入っている「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書　兼　照会書」のことで、はがきサイズになっています。

受け取り予約方法

マイナンバーカードの受け取りには予約が必要です。

交付通知書が届きましたら、お住まいの地域局に電話で希望日と時間帯を申し込んでください。

カード交付には1枚につき15分から30分ほどかかります。時間に余裕を持ってお越しください。

個人番号カード受け取り場所と予約電話先

住所地	交付場所・電話予約先	電話番号
横手地域	市民福祉部国保市民課	0182-32-9936 0182-35-2176
増田地域	増田市民サービス課	0182-45-5513
平鹿地域	平鹿市民サービス課	0182-24-1113
雄物川地域	雄物川市民サービス課	0182-22-2156
大森地域	大森市民サービス課	0182-26-2115
十文字地域	十文字市民サービス課	0182-42-5114
山内地域	山内市民サービス課	0182-53-2932
大雄地域	大雄市民サービス課	0182-52-3905

• 予約電話受付時間　平日午前8時30分～午後5時15分
• 予約受取（交付）時間　平日午前9時～午後4時30分

必要な持ち物

詳しくは下記のマイナンバーカード総合サイトをご覧ください。

• マイナンバーカード総合サイト（外部リンク）

暗証番号

• 暗証番号記載用紙(PDF形式 : 116KB) （PDF 116.9KB）

代理人がお越しになる場合

マイナンバーカードの交付は原則ご本人の来庁が必要です。

マイナンバーカードの申請者本人が、病気、身体の障害などやむを得ない理由により来庁が困難

であると認められる場合、代理人に受け取りを委任することができます。

• 病気、身体の障害により交付申請者の来庁が困難であると認められるとき
• 成年被後見人（※代理人になれるのは法定代理人、もしくは法定代理人が選任した復代理人のみ）
• 被保佐人及び被補助人（※代理人になれるのは保佐人及び補助人のみ）
• 長期入院者
• 施設入所者
• 75歳以上の高齢者
• 要介護・要支援認定者
• 高校生・高専生
• 海外留学している方
• 未就学児・小学生・中学生（※代理人になれるのは法定代理人、もしくは法定代理人が選任した復代理人のみ）
• 妊婦など

注意：仕事が忙しいという理由では代理人が受け取ることができませんので、ご了承願います。

代理人受け取りの際は、交付通知書兼照会書と本人および代理人の本人確認書類（原本に限る）、

本人の来庁が困難であることを証する書類（診断書、障がい者手帳、施設に入所している事実を証する書類）などが必要です。

本人確認書類の種類や数は代理受け取りの理由やお持ちの書類によって異なります。

また、添付ファイルの顔写真証明書が必要な場合もありますので、詳しくは、国保市民課または各地域局市民サービス課にお問い合わせください。

• 個人番号カード顔写真証明施設用 （PDF 18.8KB）
• 個人番号カード顔写真証明病院用 （PDF 23.2KB）
• 個人番号カード顔写真証明介護支援専門員用 （PDF 25.8KB）
• 個人番号カード顔写真証明15歳未満用 （PDF 23.9KB）

問合せ

不明な点がありましたら、上記本庁国保市民課または各地域局市民サービス課にお問い合わせください。

マイナンバーカード（個人番号カード）・通知カード全般については、個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）　電話　0570-783-578でも受け付けております。

ナビダイヤルは通話料がかかります。