介護保険 よくある質問

ページID1002086  更新日 2023年3月31日

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質問要介護認定の結果や介護保険サービスについての苦情はどうしたらよいですか。

回答

要介護認定結果に不服がある場合は、秋田県介護保険審査会に審査請求することができます。

認定結果に納得がいかない(不服がある)場合

問い合わせ先

横手市まるごと福祉課(電話番号0182-35-2134)

不服申立先

秋田県介護保険審査会(電話番号018-860-1366)

サービス等についての苦情

相談窓口

  • 秋田県国民健康保険団体連合会(電話番号018-862-6864)
  • サービス事業者や施設の苦情受付窓口
  • 居宅介護支援事業者
  • 横手市まるごと福祉課(電話番号0182-35-2134)
  • 各地域局福祉担当課

このページに関するお問い合わせ

市民福祉部まるごと福祉課介護保険係
〒 013-8601 秋田県横手市中央町8番2号(本庁舎4階)
電話:0182-35-2134 ファクス:0182-32-9709
お問い合わせフォームは専用フォームをご利用ください。