介護保険 よくある質問
質問要介護認定の結果や介護保険サービスについての苦情はどうしたらよいですか。
回答
要介護認定結果に不服がある場合は、秋田県介護保険審査会に審査請求することができます。
認定結果に納得がいかない(不服がある)場合
問い合わせ先
横手市まるごと福祉課(電話番号0182-35-2134)
不服申立先
秋田県介護保険審査会(電話番号018-860-1366)
サービス等についての苦情
相談窓口
- 秋田県国民健康保険団体連合会(電話番号018-862-6864)
- サービス事業者や施設の苦情受付窓口
- 居宅介護支援事業者
- 横手市まるごと福祉課(電話番号0182-35-2134)
- 各地域局福祉担当課
このページに関するお問い合わせ
市民福祉部まるごと福祉課介護保険係
〒 013-8601 秋田県横手市中央町8番2号(本庁舎4階)
電話:0182-35-2134 ファクス:0182-32-9709
お問い合わせフォームは専用フォームをご利用ください。