福祉医療　よくある質問

質問マイナ保険証を使って、福祉医療の申請に必要な医療保険（健康保険）の情報を知りたい。

回答

以下のものをご準備することで確認することができます。

準備するもの

• マイナンバーカード
• 4桁の暗証番号（利用者証明用暗証番号）
• スマートフォン
• パソコン（必要に応じて）

スマートフォンのみで確認する場合

1. スマートフォンに「マイナアプリ」をインストールします。
   ※App StoreまたはGoogle Playからダウンロードしてください。
2. マイナアプリを起動し、「マイナポータルにログイン」、「マイナンバーカードでログイン」ボタンを押します。
3. 暗証番号を入力します。
4. マイナンバーカードをスマートフォンの読み取り部分にかざして認証を行います。
5. マイナポータル画面の「健康保険証」を選択します。
6. 健康保険証の情報が表示されます。「資格情報をPDFで保存」ボタンからダウンロードします。
   取得した資格情報PDFファイルは、福祉医療の電子申請（ぴったりサービス）に使用することができます。

• デジタル庁　マイナポータルへのログイン方法（外部リンク）

スマートフォンで認証し、パソコンで確認する場合

1. スマートフォンに「マイナアプリ」をインストールします。
   ※App StoreまたはGoogle Playからダウンロードしてください。
2. パソコンで「マイナポータル」サイトにアクセスします。
3. 「ログイン」ボタンを押し、「お手持ちのスマートフォンを使ってログイン」を選択、「マイナンバーカードでログイン」ボタンを押します。
4. パソコンに二次元コード画面が表示されたらスマートフォンで読み取り、暗証番号を入力し、マイナンバーカードをスマートフォンにかざして認証します。
5. パソコンのマイナポータルサイトのホーム画面から「健康保険証」を選択します。
6. 健康保険証の情報が表示されます。「資格情報をPDFで保存」ボタンからダウンロードします。
   取得した資格情報PDFファイルは、福祉医療の電子申請（ぴったりサービス）に使用することができます。

• マイナポータル（外部リンク）
• マイナポータルサイト　二次元コードを使ってログイン・利用者登録する（外部リンク）

注意事項

• マイナンバーカードの4桁の暗証番号を忘れた場合や、複数回間違った暗証番号を入力しロックがかかってしまった場合は、再設定が必要です。市役所窓口で手続きを行ってください。
• スマートフォンで利用する場合、NFC機能が有効になっていることを確認してください。
• 健康保険証の情報は、最新の登録内容が表示されます。

関連するご質問

• 福祉医療費受給者証の交付申請はどのようにするのですか。
• マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合はどうするのですか。