サポートthe横手愛プロジェクト よくある質問
質問横手市プレミアム付商品券 申込および販売 Q&A
回答
Q1.購入申込について
Q1-1.購入申込期間はいつまでですか
A.令和8年4月1日（水曜日）から4月30日（木曜日）までにお申込みください。
なお、購入申込書を郵送される場合は4月30日消印有効です。
Q1-2.申し込みのできる対象者を教えてください
A.「申込みおよび購入時点で横手市に住民登録されている方」を対象としています。
Q1-3.申込方法を教えてください
A.以下の方法でお申込みください。
- 専用ウェブサイトから申込む
- 専用はがきまたは専用申込書を「〒013-0054 横手市柳田4-3 横手市プレミアム付商品券2026係」へ郵送する（郵送料は各自ご負担願います）
- 専用はがきまたは専用申込書を市役所各地域局へ提出する
なお、同居家族に限り同時にお申込みすることが可能です。
商品券購入までの流れは以下のとおりです。
専用ウェブサイトからお申込みされる方
チラシ付属の専用はがきでお申込みされる方
必要事項を専用はがきに記入のうえチラシから切り取り、85円切手を貼って郵便ポストへ投函するか、最寄りの市役所各地域局庁舎に直接ご提出ください。
※要注意※
はがきの重さが2グラムに満たない場合、郵送されない可能性がありますので、チラシをコピーしたものでお申し込みにならないようご注意願います。
各地域局のチラシ在庫がなくなった、チラシを紛失したといった場合には下部にある専用申込書にてお申込みください。
専用申込書でお申込みされる方
最寄りの市地域局へご提出いただくか、下記まで郵送ください。（郵送料は各自ご負担願います）
郵送先
〒013-0054 横手市柳田4-3 横手市プレミアム付商品券2026係
Q1-4.専用はがきおよび専用申込書はどこで受け取ることができますか
A.専用はがきは市報4月1日号折り込みの商品券チラシに付属してあります。商品券チラシは市役所各庁舎・横手商工会議所
・よこて市商工会各支所にあります。
また、チラシ在庫がなくなった後は専用申込書をお渡しいたします。
Q1-5.誤って複数回申込をしてしまいました、どうすればよいですか
A.重複での申込はデータを確認のうえ1件扱いとします。なお、直近の申込内容にて受付いたします。
Q2.商品券の購入について
Q2-1.いつ、どこで購入できますか
A. 商品券は6月1日（月曜日）から6月21日（日曜日）まで、平日、日曜日に以下の窓口で購入いただけます。なお、土曜日はすべての窓口で販売はありません。
Q2-2.購入の際に必要なものは何ですか
A.以下のものを購入窓口へご持参ください。なお、お支払いは現金のみです。
- 引換購入はがき
- 購入セット数に応じた購入費用
- 購入者本人の身分証明書（家族分をまとめて購入する場合は[Q2-4.家族分をまとめて購入、また家族以外の人の分を代理購入できますか]をご覧ください）
Q2-3.身分証明書は何を準備すればいいですか
A.購入申込者の氏名、住所（横手市在住）が明記されている以下のもの等をご準備ください。
※原本でなくても構いません。
Q2-4.家族分をまとめて購入、または家族以外の人の分を代理購入できますか
A.以下のとおりご対応願います。
- 家族分をまとめて購入する場合は、対象となる家族全員分の身分証明書（コピー可）をご持参ください。
- 代理購入をする場合は、代理を依頼した人（はがきに記載されている人）の身分証明書（コピー可）をご持参ください。
Q2-5.購入希望者が幼い・老齢・持病などの理由で、本人が購入窓口に行けない場合どうすればいいですか
A.本人が引換購入窓口に行けない場合は、ご家族や信頼のおける方（ご近所の方や友人）に購入を依頼するなどの方法をご検討ください。
なお、購入の際には購入希望者本人の身分証明書（コピー可）が必要となります。このため第三者へ身分証明書をお預けいただくこととなりますのでお取り扱いにはご注意ください。
Q2-6.購入申込をした後に転居しました。引換購入はがきと身分証明書の住所が違う場合でも購入できますか
A.購入申込条件は「申込みおよび購入時点で横手市に住民登録されている方」としており、購入時には身分証明書を確認いたしますが、下記のとおりの対応となります。
横手市内に転居した（身分証明書の住所が市内である）
購入可能です。
横手市外に転居した（身分証明書の住所が市外である）
購入いただけません。
Q3.引換購入はがきについて
Q3-1.はがきはいつ届きますか
A.令和8年5月31日（日曜日）までにお手元に届く予定です。
Q3-2.はがきを紛失してしまいました、再発行できますか
A.はがきの再発行はできませんので、取り扱いにはご注意ください。
Q3-3.5月31日を過ぎてもはがきが届きません、どうすればいいですか
A.下記手順にて対応いたします。なお、再発行は原則本人もしくは家族（同居問わず）からの申し出のみ対応いたします。
- 横手市プレミアム付商品券コールセンター(0120-227-833)へご連絡ください。
- はがきが届いていない旨お話ください。その際、「郵便番号」「住所」「氏名」「電話番号」を聞き取りいたします。
- 郵便局へ配送状況を照会のうえ到着していない場合は、はがきを再発行のうえ郵送いたします。
※ はがき再発行は、はがき重複受領防止の観点から1回のみといたしますのでご了承ください。
Q3-4.亡くなった家族の分のはがきが届きました。どうすればいいですか
A.購入申込条件は「申込および購入時点で横手市に住民登録されている方」としていることから、購入時点でご存命でない場合は購入できません。お手数ですが引換購入はがきを破棄くださいますようお願いします。
Q4.商品券について
Q4-1.使用期限を教えてください
A.令和8年6月1日（月曜日）から令和8年11月30日（月曜日）まで使用可能です。
Q4-2.商品券1枚は何円ですか
A.1枚1,000円です。
商品券1セットには1,000円券が10枚入っています。10枚のうち6枚が中小店専用券、4枚が中小・大型店共通券となっています。
Q4-3.1,000円未満の買い物で商品券を利用した場合、おつりは出ますか
A.おつりは出ません。
Q4-4.商品券は返品できますか
A.返品はできません。未使用商品券の換金や交換も対応できません。
Q4-5.汚損した商品券は交換または使用できますか
A.商品券は交換・返品ができません。汚損していても偽造防止策が確認できれば使用可能です。
Q4-6.どのようなお店で商品券が利用できますか
A.加盟店で利用できます。加盟店は下記リンクよりご確認いただけます。
Q4-7.自分のお店で商品券を使えるようにするにはどうすればいいですか
商品券を使えるようにするためには横手にぎわい商品券加盟店となる必要があります。
詳細は横手市共通商品券実行委員会のホームページをご確認ください。
横手市プレミアム付商品券に関するお問い合わせ
- 電話番号
- （コールセンター）0120-227-833（市商工労働課）0182-32-2115
- 受付時間
-
（コールセンター）平日10時から18時（市商工労働課）平日8時30分から17時15分
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