水道・下水道料金　よくある質問

質問引越しの際の水道料金・下水道使用料の手続きについて教えてください

回答

転入時

新たに水道をご使用になるお客さまは、事前にの「給水装置の使用願」提出が必要となります。用紙は関連情報のページからダウンロードしていただくか、水道お客様センターに備え付けております。なお、電話・インターネットでも受け付けております。

転出時

水道の使用を中止されるお客さまは、事前にご使用中止日などを電話またはインターネットで水道お客様センター(0182-32-2758)にご連絡ください。中止日以降に精算のためメーター検針に伺います。
精算方法につきましては、口座振替をご利用いただいているお客さまは、口座から引き落としいたします。
納付書のお客さまは、次のいずれかの方法で納付できます。

1. 使用場所での立合い時に現金での納付
2. 後日お引越し先にお届けする納付書での納付（全国のコンビニエンスストアで納付が可能です）
3. 後日お引越し先にお届けする納付書のバーコードを用いた電子決済アプリによる納付（PayPayとLINE Payの利用が可能です）