マイナンバーカード・住基カード　よくある質問

質問公的個人認証サービス・電子証明書を利用したいのですが。

回答

下記の窓口で手続きをしてください。

ご自宅などのパソコンから「公的個人認証サービス」を利用するには、市役所窓口で「電子証明書」の発行が必要です。
※新規でマイナンバーカードを取得された方には原則、電子証明書は無料で格納されております。

利用できる方

横手市内に住民登録している方
※マイナンバーカード（個人番号カード）の取得が必要です。

電子証明書の発行に必要なもの

• マイナンバーカード（個人番号カード）
• 発行手数料（初回無料、再発行時200円）

電子証明書の有効期間

5年（カード発行後5回目の誕生日まで）
※住所、氏名などが変わった場合は、有効期限内でも失効します。

公的個人認証サービスを利用するのに必要なもの

• 電子証明書入りのマイナンバーカード（個人番号カード）
• インターネットに接続できるパソコン
• ICカードリーダ（マイナンバーカードに対応したもの）

申請窓口

市民課または各地域局市民サービス課
※各行政サービスコーナーおよび戸籍事務取扱所では申請できません。

受付時間

午前8時30分から午後5時15分まで

休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで）