ページ本文

水道料金徴収業務を引き続き民間事業者に委託

 市では、住民サービスの充実、経営の効率化を図るため、平成23年4月1日から5年間、メーターの検針や料金徴収、窓口業務にいたる一連の業務を民間事業者に委託しておりましたが、平成28年4月1日からの5年間も引き続き委託いたしました。 
  委託先である株式会社トータルオフィスマネージメントが横手市水道庁舎内に『横手市水道お客様センター』を開設し、窓口での受付、料金徴収、水道の開閉栓などの業務を行っております。
  料金収納はお客様センターのほか、市内各金融機関(郵便局を除く)窓口に加え、コンビニエンスストアでの取り扱いが可能です。
◆ 委託先  (株)トータルオフィスマネージメント(本社・十文字町) 
◆ 営業所  横手市水道お客様センター(横手市水道庁舎1階)
所在地/横手市四日町3-23
電 話/32-2758 
◆ 営業時間  *平日 
 午前8時30分~午後5時30分(水曜日は午後7時まで)
*土曜・日曜日
 午前8時30分~午後1時30分
※祝日、振替休日、12月29日~1月3日は休業 
◆ 業務内容  1.窓口業務
2.メーター検針・交換
3.水道料金、下水道使用料等の徴収
4.使用開始・中止・届出等受付
5.1から4に関する問い合わせなど 
◆ その他  委託会社の社員や検針員が訪問する際は、委託会社指定の制服を着用し、市が発行した身分証明書を携帯しています。また、個人情報保護についても、万全を期しますのでご安心ください。  
  横手市水道お客様センター
地図はこちらをクリックしてください。

このページに関するアンケート

このページの掲載情報は役に立ちましたか?

   

このページに関するお問い合わせ先

上下水道部経営管理課
所在地:〒013-0022 秋田県横手市四日町3番23号   
電話番号:0182-35-2251 ファックス:0182-33-3429
メールアドレス:keieikanri@city.yokote.lg.jp

代表電話