マイナンバーカードを紛失したらどうすればよいですか

マイナンバーコールセンターに電話して一時停止措置をしてください

マイナンバーカードコールセンターに電話すれば、すぐにカードの一時停止措置がとられます。

■ マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)  0120-95-0178
■ マイナンバーカードコールセンター(有料) 0570-783-578

※紛失等の場合は365日24時間対応しております。

また、最寄りの交番や警察署に遺失物届をご提出ください(一時停止後は、解除を行うまでは、電子証明書は利用できません)。
その後、再交付等の手続きについて市民課または各地域局市民サービス課などにご連絡ください。


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このページに関するお問い合わせ先

市民生活部市民課
所在地:〒013-8601 秋田県横手市中央町8番2号 
電話番号:0182-35-2176 ファックス:0182-32-7721
メールアドレス:shimin@city.yokote.lg.jp

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